게임부터 금융 앱까지, 원격제어 프로그램 감지 간단하게 해결하는 방법 총정리

게임부터 금융 앱까지, 원격제어 프로그램 감지 간단하게 해결하는 방법 총정리

최근 보안 정책이 강화되면서 게임 실행이나 금융 앱 이용 시 원격제어 프로그램이 감지되었다는 메시지와 함께 실행이 차단되는 경우가 빈번합니다. 보안을 위한 조치이지만, 실제로는 원격 제어를 사용하고 있지 않음에도 불구하고 백그라운드에서 돌아가는 프로세스 때문에 불편을 겪기도 합니다. 원격제어 프로그램 감지 간단하게 해결하는 방법을 단계별로 상세히 안내해 드립니다.

목차

1. 원격제어 프로그램 감지 원인 분석
2. 가장 빈번하게 감지되는 대표적인 프로그램 목록
3. 윈도우 작업 관리자를 이용한 프로세스 강제 종료
4. 서비스 설정 변경을 통한 자동 실행 방지
5. 레지스트리 편집기를 활용한 완전 차단 방법
6. 모바일 환경(Android/iOS)에서의 감지 해결법
7. 해결되지 않을 때 체크해야 할 추가 사항

1. 원격제어 프로그램 감지 원인 분석

보안 모듈(nProtect, XIGNCODE 등)이 원격제어 프로그램을 차단하는 이유는 해킹이나 매크로 사용을 방지하기 위함입니다.

• 실행 중인 프로세스 목록에 원격 제어 관련 키워드가 포함된 경우
• 가상 드라이버나 특정 포트를 사용하는 원격 소프트웨어가 활성화된 경우
• 윈도우 기본 기능인 ‘원격 데스크톱’ 설정이 켜져 있는 경우
• 사용자가 인지하지 못한 채 백그라운드에서 업데이트 서비스가 구동 중인 경우

2. 가장 빈번하게 감지되는 대표적인 프로그램 목록

문제를 해결하기 위해서는 먼저 내 PC에 어떤 프로그램이 깔려 있는지 확인해야 합니다.

• TeamViewer (팀뷰어)
• AnyDesk (애니데스크)
• Chrome 원격 데스크톱 (Chrome Remote Desktop)
• Zoom, Microsoft Teams (화면 공유 기능 포함 시 감지 가능)
• 리모트뷰 (RemoteView)
• 카카오톡 페이스톡 및 화면 공유 서비스
• 각종 미러링 프로그램 (모비즌, 삼성 Flow 등)

3. 윈도우 작업 관리자를 이용한 프로세스 강제 종료

가장 빠르고 간단하게 해결할 수 있는 1단계 방법입니다.

• 키보드 단축키 Ctrl + Shift + Esc를 눌러 작업 관리자를 실행합니다.
• ‘프로세스’ 탭에서 실행 중인 앱 목록을 확인합니다.
• 위에 나열된 원격 제어 관련 프로그램이 보인다면 마우스 오른쪽 버튼을 클릭합니다.
• ‘작업 끝내기’를 선택하여 완전히 종료합니다.
• ‘세부 정보’ 탭으로 이동하여 프로그램 이름 뒤에 service, daemon, helper 등이 붙은 프로세스까지 모두 찾아 종료합니다.

4. 서비스 설정 변경을 통한 자동 실행 방지

프로그램을 종료해도 재부팅 시 자동으로 실행되어 다시 감지되는 문제를 방지하는 방법입니다.

• 윈도우 키 + R을 누르고 services.msc를 입력 후 엔터를 누릅니다.
• 서비스 목록에서 TeamViewer, AnyDesk 등 관련 이름을 찾습니다.
• 해당 항목을 더블 클릭하여 속성 창을 엽니다.
• ‘시작 유형’을 ‘수동’ 또는 ‘사용 안 함’으로 변경합니다.
• ‘서비스 상태’ 아래의 ‘중지’ 버튼을 클릭한 뒤 ‘확인’을 누릅니다.

5. 레지스트리 편집기를 활용한 완전 차단 방법

일반적인 종료로 해결되지 않는 경우, 윈도우 시스템 내부 설정을 변경해야 합니다.

• 윈도우 키 + R을 누르고 regedit을 입력하여 레지스트리 편집기를 실행합니다.
• HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Terminal Server 경로로 이동합니다.
• 오른쪽 화면에서 fDenyTSConnections 항목을 찾습니다.
• 해당 항목을 더블 클릭하여 값 데이터를 1로 변경합니다 (0은 허용, 1은 차단).
• 이 설정은 윈도우 기본 원격 데스크톱 기능을 강제로 끄는 역할을 합니다.

6. 모바일 환경(Android/iOS)에서의 감지 해결법

스마트폰에서 금융 앱 이용 시 ‘원격제어 앱이 발견되었습니다’라는 문구가 뜰 때의 해결책입니다.

• 설정 > 애플리케이션 관리에서 설치된 앱 목록을 확인합니다.
• ‘TeamViewer QuickSupport’, ‘AnyDesk’ 등의 앱을 삭제합니다.
• 안드로이드의 경우 ‘개발자 옵션’이 켜져 있으면 보안 위협으로 간주될 수 있으므로, 설정에서 ‘개발자 옵션’을 비활성화합니다.
• 접근성 권한을 사용하는 특정 앱들이 원격 제어로 오인될 수 있으니, 설정 > 접근성에서 불필요한 서비스가 켜져 있는지 확인하고 모두 끕니다.

7. 해결되지 않을 때 체크해야 할 추가 사항

위의 방법들을 모두 시도했음에도 여전히 감지 메시지가 출력된다면 다음을 확인하십시오.

• 브라우저 확장 프로그램: 크롬이나 엣지 브라우저에 설치된 ‘원격 데스크톱’ 확장 프로그램을 삭제하거나 브라우저를 완전히 종료합니다.
• 그래픽 카드 드라이버 부가 기능: NVIDIA의 ShadowPlay나 AMD의 Link 기능이 원격 전송 기술을 사용하므로 해당 기능을 비활성화합니다.
• 시작 프로그램 정리: 작업 관리자 > 시작 앱 탭에서 원격 제어 관련 항목을 ‘사용 안 함’으로 설정한 후 재부팅합니다.
• 백신 프로그램 검사: 드물게 악성코드가 원격 제어 포트를 열어두는 경우가 있으므로 최신 상태의 백신으로 정밀 검사를 수행합니다.